Cómo un grupo de escuelas acompaña a sus instituciones en franquicia
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Incorporarse a un grupo de escuelas, en forma de franquicia o de afiliación, responde a menudo a una misma preocupación: ¿cómo desarrollar o lanzar una institución de enseñanza sin soportar en solitario el conjunto de las cargas, los riesgos y las competencias que ello supone? Un grupo educativo estructurado aporta una respuesta mediante la mutualización de medios y de saber hacer, dejando al mismo tiempo a cada institución una parte de autonomía sobre su funcionamiento local.
Por qué una institución decide incorporarse a un grupo
Una institución de enseñanza, ya se trate de una creación o de una estructura ya existente, se enfrenta a varios retos estructurales: construir una oferta de formación creíble, captar estudiantes, organizar la pedagogía, garantizar la conformidad reglamentaria, desarrollar relaciones con las empresas y gestionar el conjunto de las funciones administrativas.
Asumir en solitario todas estas funciones representa una carga importante, en particular para una institución de tamaño modesto o en fase de lanzamiento. Incorporarse a un grupo permite apoyarse en recursos ya construidos y probados, en lugar de desarrollarlos íntegramente de forma interna.
Esta lógica concierne tanto a un promotor del proyecto que desea crear una institución como al directivo de una estructura ya existente, en busca de un marco para consolidar su desarrollo, profesionalizar su funcionamiento o asegurar su conformidad reglamentaria.
Los ámbitos en los que la mutualización aporta un valor concreto
La marca y la identidad
Una institución que se incorpora a un grupo se beneficia de una identidad de marca ya consolidada, con sus códigos visuales, su notoriedad y su posicionamiento. Esto facilita el reconocimiento de la institución por parte de los candidatos, las familias y las empresas del territorio, sin tener que construir una notoriedad desde cero.
La ingeniería pedagógica
El diseño de programas de formación, su actualización periódica y su articulación con los marcos de referencia de certificación requieren una experiencia específica. Un grupo estructurado capitaliza esta experiencia a nivel central y la pone a disposición de sus instituciones, que no tienen que reconstruir por sí solas cada programa.
Las herramientas digitales
Plataforma de gestión administrativa, herramientas pedagógicas, eventualmente plataforma de formación a distancia: estos componentes tecnológicos representan una inversión considerable de desarrollo y mantenimiento. Su mutualización a escala del grupo permite a cada institución beneficiarse de ellos sin soportar en solitario su coste.
La comunicación y el desarrollo comercial
La captación de estudiantes se basa en una comunicación coherente y en un dispositivo comercial estructurado. Un grupo puede aportar métodos, herramientas y, en ocasiones, soportes de comunicación comunes, que la institución adapta a nivel local.
La formación de los equipos
El acompañamiento de los equipos pedagógicos y administrativos en la adopción de los métodos y las herramientas del grupo constituye un factor determinante de la calidad percibida por los estudiantes y las familias.
Lo que la autonomía local sigue abarcando
Incorporarse a un grupo no significa renunciar a todo margen de decisión. Por regla general, la institución conserva la gestión cotidiana de su estructura, la relación directa con sus estudiantes y sus socios locales, así como una capacidad de adaptación a las particularidades de su territorio.
El equilibrio entre los estándares del grupo y la autonomía local debe precisarse desde la contratación: qué decisiones corresponden al grupo, cuáles quedan a iniciativa de la institución y según qué proceso se deciden las evoluciones.
Esta aclaración evita dos escollos opuestos: una institución que se sintiera desposeída de todo margen de maniobra o, a la inversa, una red demasiado flexible para garantizar una coherencia perceptible por los estudiantes y las empresas de una institución a otra.
Las exigencias de calidad, contrapartida de la pertenencia al grupo
La pertenencia a un grupo educativo implica también el respeto de estándares de calidad comunes. Estas exigencias se refieren en general a:
- la calidad de la acogida y del seguimiento de los estudiantes;
- el respeto de los marcos de referencia pedagógicos de las formaciones ofrecidas;
- la conformidad con las obligaciones reglamentarias aplicables, en particular en materia de certificación de calidad de los prestadores de acciones de formación (Qualiopi);
- el uso coherente de la identidad de marca del grupo.
Estos estándares no pretenden uniformizar cada institución, sino garantizar un nivel de calidad homogéneo percibido por los estudiantes y las empresas, sea cual sea la institución de la red.
Un modelo que supone un proceso de validación recíproca
La entrada en un grupo educativo no se limita a la firma de un contrato. Supone generalmente un intercambio previo que permite verificar la adecuación entre el proyecto del promotor y el posicionamiento del grupo, y después una fase de preparación antes del lanzamiento o de la integración efectiva de la institución.
Es el principio adoptado por grupos como BSG Group, que desarrolla y gestiona directamente sus propias escuelas al tiempo que propone a promotores de proyecto incorporarse a su red en forma de franquicia, con un acompañamiento estructurado en los planos pedagógico, comercial y administrativo.
Los puntos que hay que aclarar antes de comprometerse
Antes de incorporarse a un grupo de escuelas, un promotor del proyecto o una institución ya existente debe poder responder claramente a varias preguntas:
- ¿Qué medios concretos se mutualizan y cuáles quedan a cargo de la institución?
- ¿Qué acompañamiento está previsto en el lanzamiento y, después, a lo largo del tiempo?
- ¿Qué obligaciones de calidad y de información se esperan de la institución?
- ¿Qué proceso permite hacer evolucionar la relación entre la institución y el grupo?
Estas respuestas deben obtenerse antes de cualquier contratación, y no descubrirse después del lanzamiento.
¿Una institución que se incorpora a un grupo pierde su identidad local?
No, en un modelo de franquicia bien construido. La institución conserva su gestión cotidiana y su relación directa con su territorio, apoyándose al mismo tiempo en la marca y los estándares del grupo.
¿La mutualización beneficia únicamente a las grandes instituciones?
No, a menudo es lo contrario. Las instituciones de tamaño modesto o en fase de lanzamiento obtienen un beneficio especialmente importante de la mutualización, al no poder desarrollar por sí solas los mismos medios.
¿Cómo saber si un grupo corresponde a su proyecto?
Un intercambio previo con el grupo permite evaluar la compatibilidad entre el proyecto del promotor, sus medios, su territorio, y el posicionamiento, las exigencias y el acompañamiento propuestos por el grupo.
Para estudiar las condiciones para incorporarse a una red de escuelas estructurada, descubra el modelo de franquicia propuesto por BSG Group.
